MESSAGERIE INSTANTANÉE POUR LES INVITÉS

Laissons parler l'IA

Automatisez plus de 80 % des communications avec les clients et libérez votre équipe avec Messagerie aux invités basée sur l'IA de Canary. Propulsé par Canary AI, la principale plateforme d'IA conçue sur mesure pour l'hôtellerie.

Libérez du temps pour une véritable hospitalité

Votre personnel s'efforce de créer des expériences mémorables pour les clients, sans répéter les mêmes réponses encore et encore. La messagerie instantanée des clients de Canary automatise la plupart des demandes, ce qui donne à votre équipe plus de temps pour offrir l'hospitalité qui fait la réputation de votre hôtel.
Gagnez du temps grâce à l'intelligence conversationnelle
Laissons parler l'IA. Proposez des réponses intelligentes aux clients, générez automatiquement des tickets de service et libérez votre équipe pour des tâches nécessitant une intervention humaine.
Découvrez comment >
Parlez plus de 100 langues demain
Parlez facilement la même langue que vos invités, quelle qu'elle soit. Grâce aux traductions automatiques, les clients peuvent communiquer dans la langue de leur choix.
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Personnalisez le séjour de chaque client
Ne vous contentez pas de fournir une liste de recommandations prédéfinies. Canary AI propose des suggestions personnalisées d'activités, de restaurants et plus encore en fonction des préférences des clients.
Découvrez comment >
Utilisez l'IA pour personnaliser les expériences des clients
Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'IA
Augmenter les recettes accessoires
Multipliez par 4 le chiffre d'affaires des ventes incitatives. L'IA Guest Messaging détecte intelligemment les besoins des clients et propose des modules complémentaires pertinents au bon moment
Découvrez comment >

Découvrez pourquoi des marques comme Wyndham et BWH Hotels déploient la messagerie client IA sur l'ensemble de leur portefeuille

Caractéristiques et capacités

Transferts automatisés par IA
Transferts automatisés par IA
Si Canary AI ne peut pas répondre à la demande d'un client, elle redirige automatiquement le message vers votre équipe.
Développez automatiquement la base de connaissances de votre hôtel
Une base de connaissances en constante évolution.
Canary AI en apprend continuellement plus sur votre hôtel, afin de pouvoir répondre à un plus grand nombre de demandes de clients au fil du temps.
Instantané, professionnel, 
des réponses adaptées à la marque
Des réponses instantanées, professionnelles et adaptées à la marque.
Parlez d'une voix de marque cohérente et répondez par des messages grammaticalement corrects.
Utilisation responsable de l'IA
Tickets de service automatisés.
Canary AI génère automatiquement des tickets de service en fonction des messages des clients qui sont envoyés à votre logiciel d'optimisation des services en un seul clic.
Utilisation responsable de l'IA
IA responsable
Canary utilise une formation sophistiquée, des évaluations et un suivi en temps réel pour éviter les réponses inappropriées.

IA de navigation :
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Familiarisez-vous avec l'IA dans le secteur de l'hôtellerie

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Découvrez comment l'IA révolutionne le secteur de l'hôtellerie grâce à des expériences personnalisées pour les clients, à l'efficacité opérationnelle et à des innovations basées sur les données.
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Lorsque vous testez et comparez les derniers développements en matière d'IA, il est plus important de donner la priorité à ce qui convient le mieux à votre hôtel.
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Une plateforme d'IA pour chaque interaction avec les clients

Visuel du héros du kiosque en libre-service

Canary AI fait partie de notre gamme complète de solutions hôtelières

Paiement intelligent
Icône de la carte Solutions
Gagnez du temps d'entretien et générez de nouveaux revenus.
Enregistrement mobile
Icône de la carte Solutions
Enregistrez vos clients en toute simplicité sans échanger de cartes de crédit, de pièces d'identité ou de formulaires d'inscription.
Messages des invités
Icône de la carte Solutions
Communiquez facilement avec les clients de l'hôtel à grande échelle.
Autorisations numériques
Icône de la carte Solutions
Remplacez les formulaires papier d'autorisation de paiement par carte de crédit et réduisez la fraude et les rétrofacturations jusqu'à 90 %

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FAQs

Quelques réponses utiles aux questions les plus fréquentes

Qu'est-ce que Canary AI ?

Qu'est-ce que l'IA dans le secteur de l'hôtellerie ?

Comment l'IA transforme-t-elle le secteur de l'hôtellerie et que devraient prendre en compte les hôtels ?