Messaggistica AI per gli ospiti degli hotel

Lascia che sia l'IA a parlare

Automatizza oltre l'80% delle comunicazioni con gli ospiti e libera il tuo team con AI Guest Messaging di Canary. Basato su Canary AI, la principale piattaforma di intelligenza artificiale creata su misura per l'ospitalità.

Scelto da oltre 20.000 hotel in più di 100 Paesi

Libera tempo per una vera ospitalità

Il tuo staff brilla nel creare esperienze memorabili per gli ospiti, senza ripetere le stesse risposte più e più volte. L'IA Guest Messaging di Canary automatizza la maggior parte delle richieste, dando al tuo team più tempo per offrire l'ospitalità per cui il tuo hotel è famoso.

Risparmia tempo con l'intelligenza conversazionale

Risparmia tempo con l'intelligenza conversazionale

Offri risposte intelligenti agli ospiti, genera automaticamente ticket di servizio e libera il tuo team per attività che richiedono un intervento umano.

Domani parla più di 100 lingue

Parla facilmente la stessa lingua dei tuoi ospiti, indipendentemente da cosa sia. Con le traduzioni automatiche, gli ospiti possono comunicare nella lingua che preferiscono.

Domani parla più di 100 lingue
Hotel booking form showing guest John Doe's details with a special request for rose petals on the bed and a chatbot message wishing a happy anniversary.

Personalizza il soggiorno di ogni ospite

Vai oltre la fornitura di un elenco di consigli predefiniti. Canary AI Guest Messaging offre suggerimenti personalizzati per attività, ristoranti e altro in base alle preferenze degli ospiti.

Aumentare le entrate accessorie

Aumenta i ricavi dell'upselling di 4 volte. L'AI Guest Messaging rileva in modo intelligente le esigenze degli ospiti e mostra i componenti aggiuntivi pertinenti esattamente al momento giusto.

Guest asks about check-in time, hotel offers early check-in options with fees, guest requests very early check-in, and hotel confirms approval.

Scopri perché marchi come Wyndham e BWH Hotels stanno implementando la messaggistica artificiale per gli ospiti su tutto il loro portafoglio

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Wyndham Hotels & Resorts logo above BW Hotels logo with a vertical line separating 'BW' and 'Hotels'.

Caratteristiche e capacità

Link univoci per ospite

Trasferimenti automatici di intelligenza artificiale

Se Canary AI non è in grado di rispondere alla richiesta di un ospite, reindirizza automaticamente il messaggio al tuo team.

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Una base di conoscenze in continua crescita

L'intelligenza artificiale di Canary impara continuamente di più sul tuo hotel, in modo da poter rispondere a più richieste degli ospiti col passare del tempo.

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Risposte istantanee, professionali e in linea con il marchio

Parla con una voce coerente del marchio e rispondi con messaggi grammaticalmente corretti.

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Ticket di assistenza automatici

Crea ticket di servizio dai messaggi degli ospiti e inviali al tuo software di servizio con un clic.

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IA responsabile e personalizzabile

Canary impiega una formazione sofisticata, una valutazione e un monitoraggio in tempo reale per prevenire risposte inappropriate.

Stack of brochures titled 'Navigating AI: Emerging Trends in Hospitality' featuring an illustration of a person carrying food in a park-like setting.

Navigazione con l'IA:
Tendenze emergenti nell'ospitalità

Esplora approfondimenti rivoluzionari e dati mai visti prima di centinaia di albergatori in tutto il mondo sull'impatto trasformativo dell'IA nell'ospitalità.

Una piattaforma AI per ogni interazione con gli ospiti

Diagram showing a bird icon labeled 'Unified Inbox' in the center connected by arcs to icons of a chat bubble, a computer screen with chat, and a microphone representing communication channels.

Pratiche risorse del settore alberghiero per gli albergatori

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La piattaforma all-in-one di Canary potenzia le operazioni alberghiere, così puoi concentrarti sull'offerta di esperienze eccezionali per gli ospiti.

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Guest Management

Trasforma ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità per stupire.

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Canary AI

Migliora l'efficienza con una comunicazione semplificata con gli ospiti, l'automazione intelligente e altro ancora.

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Previeni frodi e chargeback e semplifica i processi di pagamento.

FAQs

Alcune risposte utili alle domande più comuni

Cos'è Canary AI?

Cos'è l'IA nel settore dell'ospitalità?

In che modo l'IA sta trasformando l'ospitalità e cosa dovrebbero considerare gli hotel?