Vereinheitlichen Sie das Gastengagement und das Aufgabenmanagement
Mit der Quore-Integration von Canary können Mitarbeiter an der Rezeption Serviceaufgaben direkt vom Canary-Dashboard aus erstellen, verfolgen und verwalten, ohne dass ein Software-Wechsel erforderlich ist. Canary AI erkennt außerdem automatisch Gästeanfragen und schlägt Tickets vor, um den Mitarbeitern Zeit zu sparen.
Vorteile der Canary- und Quore-Integration
- Aufgaben mit KI erstellen: Canary AI verwandelt Gastnachrichten in Tickets, die von den Mitarbeitern genehmigt und mit einem Klick an Quore gesendet werden.
- Bleiben Sie in einer einzigen App: Alle Gast-Chats und Serviceanfragen werden direkt im Canary-Dashboard verwaltet.
- Abteilungsübergreifend kommunizieren: Die Rezeption und das Hinterhaus können Live-Updates zwischen Canary und Quore sehen und austauschen.
- Automatisches Schließen der Schleife: Wenn Quore-Aufgaben erledigt sind, informiert Canary AI den Gast darüber — es ist keine manuelle Nachverfolgung erforderlich.
- Erfassen Sie jedes Detail: Von einem undichten Wasserhahn bis hin zur Anfrage nach zusätzlichen Handtüchern erkennt Canary AI innerhalb einer einzigen Nachricht mehrere Bedürfnisse und stellt sicher, dass jede Anfrage bearbeitet wird.
