Automatisez le parcours numérique des clients avec SiteMinder Channel Manager et Canary
Connecté à plus de 450 canaux de distribution, le gestionnaire de canaux hôteliers de SiteMinder offre aux hôteliers la possibilité de maximiser leurs réservations. L'intégration de SiteMinder au logiciel de messagerie client de Canary rationalise la communication avec les clients, en transmettant automatiquement les données de réservation et en lançant le processus d'enregistrement avec des messages post-réservation.
Avantages de l'intégration de Canary et SiteMinder Channel Manager Canary
- Une expérience client exceptionnelle: utilisez des solutions de messagerie pour permettre l'enregistrement et le départ mobiles, afin de permettre aux clients d'éviter les files d'attente et de gagner du temps.
- Efficacité accrue du personnel: Réduisez le temps consacré aux tâches administratives et concentrez-vous sur la satisfaction des clients.
- Augmentation des ventes incitatives: permettez aux clients de parcourir et d'acheter facilement des options complémentaires à plusieurs moments de leur séjour.
- Génère des critiques positives. Incitez les clients satisfaits à laisser des avis quatre et cinq étoiles sur TripAdvisor et Google.
- Messagerie personnalisée pour les clients : Personnalisez les points de contact de la messagerie tout au long du parcours du client, afin de garantir une expérience sur mesure conforme à la marque de votre hôtel.
