Der globale Lifestyle-Konzern nutzt die Lösungen von Canary, um das Reiseerlebnis seiner Gäste zu optimieren.
SAN FRANCISCO, CA (4. Dezember 2025) — Canary Technologies, der preisgekrönte globale Marktführer für Hotelgastmanagement-Technologie, gab heute bekannt, dass Kerten Hospitality sich für das KI-gestützte Gästemanagementsystem von Canary entschieden hat, um den Betrieb zu digitalisieren und das Gasterlebnis in seinem wachsenden Hotelportfolio zu verbessern.
Kerten Hospitality betreibt eine vielfältige Auswahl an Lifestyle-Hotels im Nahen Osten, Europa und Nordafrika. Die Gruppe ist dafür bekannt, lokal inspirierte Reiseziele zu schaffen, die Design, Gemeinschaft und modernen Komfort verbinden. Durch die Einführung der Plattform von Canary transformiert Kerten das Gästeerlebnis, um Erlebnisse zu bieten, bei denen Mobilgeräte an erster Stelle stehen, die seinen zukunftsorientierten Ansatz widerspiegeln.
„Kerten Hospitality leitet eine neue Ära der Lifestyle-Hotellerie ein, die auf Innovation und gastorientiertem Design basiert“, sagte Manuel de la Torre, Vertriebsleiter EMEA bei Canary Technologies. „Mit den Lösungen von Canary rationalisiert Kerten die Abläufe und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf die wichtigen Interaktionen zu konzentrieren, die ihre Marke ausmachen.“
Mit Canary digitalisiert Kerten Hospitality seinen gesamten Gästefluss von der Ankunft bis zum Check-out. Gäste können per Handy einchecken, über AI Guest Messaging in Echtzeit kommunizieren und während ihres Aufenthalts über Dynamic Upsells relevante Angebote erhalten. Smart Checkout rundet die Reise ab und bietet den Gästen ein reibungsloses Abreiseerlebnis.
„Unsere Mission bei Kerten Hospitality ist es, Erlebnisse zu schaffen, die die Gäste mit dem Herzen jedes Reiseziels verbinden“, sagte Giacomo Nicolodi, Group Marketing & Communications Director bei Kerten Hospitality. „Die Technologie von Canary ermöglicht es uns, dies in großem Maßstab zu tun. Wir freuen uns darauf, das Gasterlebnis zu modernisieren und unseren Teams gleichzeitig intelligentere Tools an die Hand zu geben, um eine reibungslose Gastlichkeit zu gewährleisten.“
Über Canary Technologies
Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Gästemanagement-Plattform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.
Canary wird von über 20.000 Hotels in über 100 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und Intercontinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport mehrere Jahre lang als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen wie Fast Company's Most Innovative Companies (2023), Deloitte Fast 500 (2024) und Business Insiders Liste der Unternehmen, die am wahrscheinlichsten ein Tech-Unicorn werden, 2025.
Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.
Über Kerten Hospitality
Kerten Hospitality ist ein Komplettanbieter für Lifestyle-Gastgewerbe, dessen Schwerpunkt auf Beherbergung liegt, darunter Hotels, Residenzen mit Hotelservice und gemischt genutzte Gastgewerbedestinationen. Das Unternehmen schafft gemeinschaftsnahe, erlebnisorientierte Orte zum Verweilen und Leben, die vom Charakter und der Kultur der Umgebung geprägt sind. Kerten Hospitality schafft unverwechselbare Reiseziele, indem relevante Elemente wie Gastronomie, Wellness, Kultur und soziale Räume so integriert werden, dass die Identität der einzelnen Hotels ergänzt und gestärkt wird. Kerten Hospitality betreibt derzeit 11 Immobilien mit einer bestätigten Pipeline von 57 Projekten im Nahen Osten, Europa und Afrika.
Der globale Lifestyle-Konzern nutzt die Lösungen von Canary, um das Reiseerlebnis seiner Gäste zu optimieren.
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