Global lifestyle group adotta le soluzioni di Canary per semplificare il viaggio degli ospiti.
SAN FRANCISCO, CA (4 dicembre 2025) — Canary Technologies, il pluripremiato leader mondiale nella tecnologia di gestione degli ospiti alberghieri, ha annunciato oggi che Kerten Hospitality ha scelto il sistema di gestione degli ospiti basato sull'intelligenza artificiale di Canary per digitalizzare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti in tutto il suo portafoglio alberghiero in crescita.
Kerten Hospitality gestisce una vasta gamma di hotel lifestyle in Medio Oriente, Europa e Nord Africa. Il gruppo è noto per la creazione di destinazioni di ispirazione locale che fondono design, comunità e comfort moderno. Adottando la piattaforma di Canary, Kerten sta trasformando il percorso degli ospiti per offrire esperienze incentrate sui dispositivi mobili che riflettano il suo approccio lungimirante.
«Kerten Hospitality sta guidando una nuova era di ospitalità basata sull'innovazione e sul design incentrato sull'ospite», ha dichiarato Manuel de la Torre, responsabile vendite EMEA di Canary Technologies. «Con le soluzioni di Canary, Kerten sta semplificando le operazioni consentendo al personale di concentrarsi sulle interazioni significative che definiscono il proprio marchio».
Con Canary, Kerten Hospitality sta digitalizzando l'intero flusso di ospiti dal pre-arrivo al check-out. Gli ospiti possono effettuare il check-in tramite cellulare, comunicare in tempo reale tramite AI Guest Messaging e ricevere offerte pertinenti durante il soggiorno tramite Dynamic Upsells. Smart Checkout completa il viaggio, offrendo agli ospiti un'esperienza di partenza senza intoppi.
«In Kerten Hospitality, la nostra missione è creare esperienze che connettano gli ospiti al cuore di ogni destinazione», ha dichiarato Giacomo Nicolodi, direttore marketing e comunicazione del gruppo presso Kerten Hospitality. «La tecnologia di Canary ci consente di farlo su larga scala. Siamo entusiasti di modernizzare il percorso degli ospiti offrendo al contempo ai nostri team strumenti più intelligenti per offrire un'ospitalità senza interruzioni».
Informazioni su Canary Technologies
Canary Technologies sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con la sua pluripremiata piattaforma di gestione degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale. Digitalizzando i punti di contatto con gli ospiti dalla prenotazione al check-out, le soluzioni all'avanguardia di Canary semplificano le operazioni alberghiere, aumentano le entrate e migliorano l'esperienza degli ospiti. A consentire queste innovazioni è Canary AI, il modello di intelligenza artificiale più avanzato creato appositamente per gli hotel.
Scelto da oltre 20.000 hotel in oltre 100 paesi, Canary offre ospitalità presso i marchi più rinomati al mondo, tra cui Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Riconosciuta come la #1 Guest Experience Platform da HotelTechReport per diversi anni, Canary ha ottenuto riconoscimenti come le aziende più innovative di Fast Company (2023), Deloitte Fast 500 (2024) e l'elenco delle aziende che hanno maggiori probabilità di diventare un unicorno tecnologico del 2025 di Business Insider.
Per ulteriori informazioni, visita www.canarytechnologies.com.
Informazioni su Kerten Hospitality
Kerten Hospitality è un operatore di ospitalità end-to-end con un focus principale sull'alloggio, inclusi hotel, residence con servizi e destinazioni di ospitalità a uso misto. L'azienda crea luoghi in cui soggiornare e vivere radicati nella comunità e guidati dall'esperienza, plasmati dal carattere e dalla cultura dell'ambiente circostante. Kerten Hospitality crea destinazioni distintive integrando elementi rilevanti come la ristorazione, il benessere, la cultura e gli spazi sociali in modo da completare e migliorare l'identità di ogni struttura. Kerten Hospitality gestisce attualmente 11 proprietà, con una pipeline confermata di 57 progetti in Medio Oriente, Europa e Africa.
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