Tâches, mises à jour et discussions avec les invités, le tout en un seul endroit
Grâce à l'intégration Flexkeeping de Canary, le personnel peut créer, suivre et gérer des tâches directement depuis le tableau de bord Canary. L'IA de Canary détecte également les demandes des clients et recommande des billets qui peuvent être envoyés à Flexkeeping en un seul clic.
Avantages de l'intégration de Canary et de Flexkeeping
- Outils unifiés pour un service plus rapide : Gérez les messages des clients et les tâches Flexkeeping à partir d'un seul tableau de bord, sans avoir à changer d'application.
- Coordination d'équipe sans faille : Connectez la réception et le back-of-house avec des mises à jour en temps réel sur toutes les plateformes.
- Billetterie intelligente alimentée par l'IA : Canary AI transforme les messages des clients en tickets exploitables que votre équipe peut consulter et envoyer à Flexkeeping en un clic.
- Suivi automatique : Une fois qu'une tâche est marquée comme terminée dans Flexkeeping, Canary AI en informe instantanément le client.
- Aucune demande n'a été oubliée : L'IA analyse les demandes de plusieurs clients dans un seul message pour s'assurer que tous les besoins sont traités.
