Una nota dei fondatori di Canary sulla nostra raccolta di 15 milioni di dollari

In Canary, abbiamo raggiunto molti traguardi importanti nel nostro percorso di modernizzazione dello stack tecnologico alberghiero, ma recentemente ne abbiamo raggiunto uno particolarmente degno di nota. La settimana scorsa, noi annunciati che abbiamo raccolto 15 milioni di dollari in finanziamenti di serie A guidati da Capitale F-Prime. Questo è un risultato importante e siamo molto grati e orgogliosi di tutto il team di Canary, le persone con cui lavoriamo ogni giorno che lo hanno reso possibile.

Quando abbiamo iniziato, abbiamo delineato una visione ambiziosa in un grande mercato. Il settore dell'ospitalità è uno dei più grandi al mondo con IBIS stimando il suo valore totale in 1 trilione di dollari. Nonostante le sue enormi dimensioni, il settore dell'ospitalità è stato lento nell'adottare la tecnologia... fino agli ultimi anni, quando la concorrenza degli affitti a breve termine (ad esempio AirBnB, Sonder, ecc.) è diventata tangibile. Un settore che non ha mai avuto una vera concorrenza ha ora dovuto confrontarsi con prodotti di alloggio alternativi nati nell' «era della tecnologia».

Sapevamo, dato il nostro background, di poter potenziare il settore con la migliore tecnologia della categoria e valeva la pena fare questa scelta. Fin dall'inizio, ci siamo resi conto che per molti albergatori un approccio basato sul principio del sistema tecnologico alberghiero sarebbe stato difficile da digerire per molti albergatori. Quindi, abbiamo deciso di iniziare in piccolo, aiutando gli hotel a colmare le lacune lasciate dai sistemi precedenti e ad affrontare le aree trascurate del esperienza degli ospiti. 

Nel 2018, abbiamo lanciato la nostra soluzione di autorizzazioni digitali progettata per aiutare gli albergatori a ridurre i chargeback e le frodi con l'intenzione di espandersi ad altre parti dello stack tecnologico alberghiero. È difficile dimenticare il primo hotel, una struttura di medie dimensioni a Portland, OR, che ha deciso di affidarsi alle soluzioni di Canary. Pochi anni dopo (e una pandemia globale), Canary ha ampliato la sua suite di prodotti ed è ora utilizzata da migliaia di hotel in più di 65 paesi, tra cui alcuni dei marchi alberghieri più riconoscibili al mondo.

Il desiderio di aiutare gli hotel a fornire queste esperienze digitali ad alta richiesta per gli ospiti è ciò che ci ha motivato a fondare Canary e quest'ultimo round di finanziamenti verrà utilizzato per portare avanti la nostra missione.

Quando Gaurav e il team di F-Prime ci hanno contattato per chiederci di aumentare la nostra Serie A, non stavamo cercando attivamente finanziamenti. Dopo aver conosciuto il team e la loro vasta esperienza nel settore alberghiero, ci siamo resi conto che il team di Gaurav, tra le altre cose, poteva aiutarci a vedere dietro gli angoli della nostra espansione in un'azienda di tecnologia alberghiera. Ci siamo resi conto che erano il partner giusto e che era il momento giusto per raccogliere capitali. Siamo stati fortunati a far partecipare anche Thayer Ventures e Commerce Ventures insieme al continuo supporto di YC e Acronym. Grazie a questo round di finanziamenti, ora abbiamo le risorse per passare i prossimi anni a trasformare direttamente il capitale di rischio in strumenti preziosi per gli albergatori.

Intendiamo utilizzare i nuovi finanziamenti per continuare ad assumere in modo aggressivo per soddisfare le esigenze della nostra crescente base di clienti e investire nello sviluppo di prodotti man mano che espandiamo la nostra gamma di offerte. Continueremo a investire nelle nostre competenze principali e ci assicureremo di fornire le funzionalità più potenti ai nostri clienti, in tutte le nostre soluzioni. I clienti delle Canarie possono aspettarsi una suite di prodotti in continua diversificazione progettata per soddisfare e superare le esigenze degli albergatori che operano nel mondo di oggi.

Siamo grati alle migliaia di clienti di hotel in tutto il mondo che si sono affidati a Canary per aiutarli a migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i profitti. Ogni giorno, ci svegliamo rendendoci conto della piena fiducia che avete riposto nella nostra azienda e ci impegniamo costantemente per fornirvi lo stesso livello di servizio eccellente che offrite ai vostri ospiti.

Il nostro team e i nostri clienti sono tutto per noi e non vediamo l'ora di continuare a fornirti le soluzioni leader del settore per gli anni a venire.

Grazie per il supporto,

Harman e SJ