GESTIONE DELLA REPUTAZIONE

Migliora le tue valutazioni. Aumenta le prenotazioni.

La pluripremiata piattaforma digitale per il viaggio degli ospiti di Canary consente agli hotel di farsi carico della propria reputazione aumentando le recensioni positive e aumentando la soddisfazione degli ospiti.

Scelto da oltre 20.000 hotel in più di 100 Paesi

La reputazione è reddito

La reputazione del tuo hotel è la tua risorsa più importante. Secondo la Cornell School of Hotel Management, aumentare la tua valutazione di una sola stella su una scala di cinque punti può aumentare le entrate dell'11% senza sacrificare il tasso di occupazione. Canary ti aiuta a offrire agli ospiti esperienze a 5 stelle che generano entrate, dalla prenotazione al check-out.

Migliora le recensioni a 5 stelle fino al 350%.

Aumenta automaticamente le recensioni di terze parti e aumenta la reputazione online del tuo hotel su siti come TripAdvisor e Google.

Elimina l'attesa

Gli studi dimostrano che solo cinque minuti di attesa fanno sì che la soddisfazione degli ospiti diminuisca del 50%. Canary riduce le code alla reception con soluzioni digitali come Mobile Check-In e Smart Checkout.

Entra in contatto con gli ospiti alle loro condizioni

Comunica in tempo reale con la messaggistica per gli ospiti e offri un servizio personalizzato e istantaneo apprezzato dagli ospiti con risposte basate sull'intelligenza artificiale.

Delizia gli ospiti con offerte personalizzate

Dagli upgrade delle camere ai servizi e ai servizi aggiuntivi esclusivi, offri l'upsell giusto al momento giusto e crea esperienze indimenticabili che superano le aspettative.

Libera il tuo personale per l'ospitalità

Meno documenti, più tempo per le persone. Lascia che Canary si occupi delle faccende.

Ok, ma come funziona davvero Canary?

Le soluzioni intuitive di Canary non solo migliorano la soddisfazione degli ospiti, ma aumentano anche il morale del personale riducendo le attività che richiedono tempo e aumentando la produttività.

Mobile Check-In

Mobile Check-In

Offer guests a convenient and fast way to check-in, enhancing the guest experience right from the start.

Mobile Check-In

Semplifica il check-in >

Sbarazzati delle code alla reception e delle attività amministrative, senza che gli ospiti debbano scaricare app.

Mobile Check-In

Comunica senza interruzioni >

Comunica con gli ospiti in tempo reale con messaggi di testo. Risparmia tempo con le risposte automatiche.

Mobile Check-In

Aumenta le recensioni online >

Migliora la tua reputazione con più recensioni a 4 e 5 stelle su Tripadvisor e Google. Aumenta le tariffe delle tue camere e aumenta le prenotazioni.

Mobile Check-In

Offri upsell pertinenti >

Effettuare l'upselling intelligente degli ospiti in vari momenti durante i loro soggiorni. Aumenta le entrate del 200%.

Una soluzione completa per migliorare la soddisfazione degli ospiti

La Guest Journey Platform di Canary offre agli albergatori gli strumenti per aumentare le entrate, migliorare l'efficienza del personale e massimizzare la soddisfazione degli ospiti. Ottimizzata per dispositivi mobili e conforme allo standard PCI. Non è necessario scaricare nuove app.

What Our Customers Have To Say

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Canary has made a big impact at our property. I really appreciate the user-friendly tech tools they’ve provided us with to improve the guest experience, drive more good reviews and increase revenue.
Jason Reiplinger
Rushi Patel
General Manager, Clarion Pointe Greensboro Airport
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We’ve seen our average star rating increase from 3.5 to 4.6 on Google since implementing Canary’s Checkout solution.
Jason Reiplinger
Sam Chesick
Assistant Director of Operations
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Beyond the fact that Canary pays for itself 10x, and beyond the fact that the guest experience had an uptick of around 20% or more, it’s all painless.
Jason Reiplinger
Vaughn Davis
General Manager

Inizia subito a gestire in modo proattivo la reputazione del tuo hotel

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FAQs

Cos'è la gestione della reputazione online e in che modo è utile?

Quali sono alcuni consigli per gestire la propria reputazione online?

Quali sono i 5 errori nella gestione della reputazione online?

Qual è lo strumento migliore per la gestione della reputazione online?