Les clients de l'Ace Hotel Brooklyn peuvent désormais déverrouiller facilement et en toute sécurité leur chambre et leur localisation dans l'ensemble de l'établissement en appuyant simplement sur leur iPhone ou leur Apple Watch.
Les clients de l'Ace Hotel Brooklyn peuvent désormais ajouter la clé de leur chambre à Apple Wallet sur leur iPhone et leur Apple Watch et simplement toucher leur appareil pour déverrouiller leur chambre. Cette fonctionnalité est activée par Enregistrement sans contact aux Canaries, qui permet aux utilisateurs de permettre aux clients de s'enregistrer facilement sur leurs propres appareils mobiles.
« Grâce à Canary Contactless Check-In, les clients peuvent ajouter une clé de chambre dans Apple Wallet directement sur leur iPhone ou leur Apple Watch, et passer de l'arrivée à l'accès à la chambre en toute simplicité, sans avoir à télécharger d'application », explique Bryan Michalis, vice-président du marketing et des initiatives stratégiques chez Canary Technologies. « La clé de chambre d'Apple Wallet offre une expérience sécurisée et rationalisée qui élimine les difficultés lors du trajet d'arrivée et établit une nouvelle référence en matière de commodité. Cette fonctionnalité permet aux hôtels d'offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients dès leur arrivée. »
Les clés des chambres Ace Hotel disponibles dans Apple Wallet permettent de garantir une expérience simple et sans contact, de l'enregistrement au départ, tout en offrant des avantages supplémentaires en matière de sécurité et de confidentialité aux clients. Une fois qu'une clé de chambre est ajoutée et activée dans Apple Wallet, les clients peuvent placer leur appareil près de la serrure NFC de la porte pour accéder facilement aux zones protégées par carte. Avec le mode Express, les clients n'ont pas besoin de déverrouiller leur appareil pour utiliser la clé de leur chambre dans Apple Wallet : ils peuvent simplement taper et entrer. Si un iPhone doit être rechargé, les clients peuvent toujours utiliser l'appareil pour déverrouiller leur chambre ou les parties communes grâce à la réserve de marche automatique.
Il est facile d'ajouter une clé de chambre Ace Hotel à Wallet. Grâce à Canary Contactless Check-In, les clients peuvent sélectionner le lien figurant dans leur e-mail de réservation et suivre les instructions qui s'affichent à l'écran pour ajouter une clé de chambre dans Apple Wallet. Une fois l'enregistrement terminé et une fois la chambre attribuée, leur clé sera automatiquement activée et prête à être utilisée sur leur iPhone et leur Apple Watch.
Si un client de l'Ace Hotel a besoin de changer de chambre, de prolonger son séjour ou de bénéficier d'un départ tardif, l'hôtel peut mettre à jour à distance la clé de la chambre du client dans Apple Wallet, sans avoir à se rendre à la réception. À l'heure de partir, les clients peuvent simplement le faire via le Smart Checkout en ligne de Canary. La clé de la chambre du client dans Apple Wallet sera ensuite désactivée à distance et archivée dans Apple Wallet.
Les clés des chambres dans Apple Wallet sont stockées sur l'appareil et tirent pleinement parti de la confidentialité et de la sécurité intégrées à l'iPhone et à l'Apple Watch. Quand et où un invité utilise une chambre, la clé d'une chambre dans Apple Wallet n'est jamais communiquée à Apple ni stockée sur les serveurs Apple. Si un iPhone ou une Apple Watch est égaré, le client peut rapidement utiliser l'application Find My pour verrouiller l'appareil et l'aider à le localiser.
Les clés des chambres d'Ace Hotel stockées dans Apple Wallet sont prises en charge par les systèmes d'accueil intelligents de Canary Technologies, les serrures de porte Assa Abloy et les systèmes d'identification.
La clé de la chambre dans Apple Wallet est disponible à partir de l'Ace Hotel Brooklyn et d'autres succursales seront disponibles prochainement.
Pour plus d'informations sur les clés de chambre dans Apple Wallet, rendez-vous sur https://www.canarytechnologies.com/products/contactless-check-in.
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