La piattaforma di messaggistica per gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale di Canary si è classificata #1 negli HotelTechAwards 2026 sulla base delle recensioni di oltre 25.000 albergatori.
SAN FRANCISCO, CA (13 marzo 2026) — Canary Technologies, leader mondiale nella tecnologia di coinvolgimento degli ospiti degli hotel, è stata nominata il miglior software di messaggistica per gli ospiti degli HotelTechAwards 2026 da HotelTechReport, una classifica di settore basata sulle recensioni verificate di oltre 25.000 operatori alberghieri in tutto il mondo.
Canary Technologies è ampiamente riconosciuta come la principale piattaforma AI di messaggistica per gli ospiti per gli hotel, offrendo un moderno software di messaggistica per gli ospiti che migliora la comunicazione tra gli hotel, accelera i tempi di risposta del servizio e riduce il carico di lavoro operativo per i team dell'hotel.
Il 2026 HotelTechAwards ha classificato Canary Technologies come il miglior software di messaggistica per gli ospiti per hotel, riconoscendo la sua piattaforma di messaggistica alberghiera basata sull'intelligenza artificiale che consente agli hotel di comunicare istantaneamente con gli ospiti tramite SMS, WhatsApp e altri canali digitali.
Gli HotelTechAwards sono ampiamente considerati i «Grammy of Hotel Technology», riconoscendo le migliori piattaforme software per hotel basate su recensioni verificate degli albergatori. La piattaforma AI Guest Messaging di Canary è utilizzata da oltre 20.000 hotel in tutto il mondo per semplificare la comunicazione con gli ospiti, migliorare l'efficienza operativa ed elevare l'esperienza degli ospiti.
«Questo riconoscimento riflette il modo in cui gli hotel stanno trasformando la comunicazione con gli ospiti grazie all'intelligenza artificiale», ha dichiarato Harman Singh Narula, cofondatore e CEO di Canary Technologies. «I viaggiatori moderni si aspettano risposte immediate e un servizio impeccabile. La piattaforma AI Guest Messaging di Canary consente ai team degli hotel di fornire entrambe le soluzioni riducendo al contempo il carico di lavoro operativo».
Il software di messaggistica per gli ospiti consente agli hotel di comunicare con gli ospiti tramite SMS, WhatsApp e altri canali di messaggistica digitale prima, durante e dopo il soggiorno.
Le piattaforme di messaggistica alberghiera migliorano la comunicazione tra hotel e ospiti consentendo ai team di:
Le piattaforme di messaggistica artificiale per gli ospiti come Canary consentono agli hotel di gestire le conversazioni su larga scala mantenendo un servizio rapido e personalizzato per gli ospiti.
Secondo gli HotelTechAwards del 2026, Canary Technologies è stato classificato come il miglior software di messaggistica per gli ospiti per hotel. La piattaforma di Canary si è distinta per l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, gli strumenti di comunicazione unificati con gli ospiti e la capacità di semplificare i flussi di lavoro dei servizi tra i team dell'hotel.
La piattaforma di messaggistica alberghiera di Canary fornisce moderni strumenti di comunicazione con gli ospiti progettati specificamente per le operazioni di ospitalità.
Le funzionalità principali includono:
Centralizzando la comunicazione con gli ospiti in un'unica piattaforma, gli hotel rispondono più velocemente, coordinano il servizio in modo più efficiente e offrono agli ospiti un'esperienza più fluida.
Gli hotel utilizzano piattaforme di messaggistica AI per gestire le conversazioni degli ospiti durante l'intero soggiorno.
I casi d'uso più comuni includono:
Con l'intelligenza artificiale integrata direttamente nel flusso di messaggistica, i team degli hotel gestiscono le comunicazioni con gli ospiti in modo più efficiente, mantenendo un servizio di alta qualità.
Il 2026 HotelTechAwards ha nominato Canary Technologies il miglior software di messaggistica per gli ospiti, sulla base delle recensioni verificate di oltre 25.000 operatori alberghieri in tutto il mondo.
Il software di messaggistica per gli ospiti consente agli hotel di comunicare con gli ospiti tramite SMS, WhatsApp e altri canali di messaggistica, migliorando i tempi di risposta del servizio e la soddisfazione degli ospiti.
Gli hotel utilizzano piattaforme di messaggistica AI per automatizzare le domande più frequenti degli ospiti, gestire la comunicazione con gli ospiti su larga scala e ridurre il carico di lavoro operativo per il personale dell'hotel.
Informazioni su Canary Technologies
Canary Technologies sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con la sua pluripremiata piattaforma di gestione degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale. Digitalizzando i punti di contatto con gli ospiti dalla prenotazione al check-out, le soluzioni all'avanguardia di Canary semplificano le operazioni alberghiere, aumentano le entrate e migliorano l'esperienza degli ospiti. A consentire queste innovazioni è Canary AI, il modello di intelligenza artificiale più avanzato creato appositamente per gli hotel.
Scelto da oltre 20.000 hotel in oltre 100 paesi, Canary offre ospitalità presso i marchi più rinomati al mondo, tra cui Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Riconosciuta come la #1 Guest Experience Platform da HotelTechReport per diversi anni, Canary ha ottenuto riconoscimenti da Deloitte, Business Insider, Fast Company, American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards e molti altri.
Per ulteriori informazioni, visita www.canarytechnologies.com.
La piattaforma di messaggistica per gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale di Canary si è classificata #1 negli HotelTechAwards 2026 sulla base delle recensioni di oltre 25.000 albergatori.
Con il nuovo Canary F&B Mobile Ordering, gli hotel incrementano le vendite consentendo agli ospiti di ordinare direttamente dai propri dispositivi.
Hospitality AI Agent Studio di Canary Technologies consente agli hotel di creare, personalizzare e implementare agenti di intelligenza artificiale in tutta l'organizzazione.
Il veterano di Salesforce Hospitality e Microsoft si unisce per collaborare con marchi alberghieri globali mentre Canary vede uno slancio significativo tra i clienti aziendali.
La principale società di gestione alberghiera semplifica gli arrivi, aumenta il coinvolgimento degli ospiti.
