Mensajería para huéspedes del hotel

Llegue a los huéspedes del hotel con mensajes fáciles de usar

Canary Messaging te permite comunicarte fácilmente con los huéspedes a través de su método preferido: mensajes de texto. Ahorra a tu equipo un tiempo valioso al aprovechar las respuestas automatizadas impulsadas por Canary AI. No es necesario descargar ninguna aplicación.

Más de 20 000 hoteles en más de 100 países confían en nosotros

Comunícate. Automatiza. Deleite. Simplifica.

Ahorra tiempo a tu equipo comunicándote automáticamente con tus huéspedes durante sus estancias. Deleite a los huéspedes con respuestas rápidas, directas y móviles.

Mensajería inteligente para hoteles

Interactúa automáticamente con los huéspedes

Usa la mensajería para huéspedes de Canary para comunicarte con los huéspedes durante su estancia. Crea mensajes relacionados con tu marca y personalízalos fácilmente cuando se envíen.

Cree mejores experiencias para los huéspedes

Comunícate de la manera que prefieren los viajeros: enviar mensajes de texto. Proporcione una comunicación moderna con los huéspedes ofreciendo mensajes en tiempo real en los canales que sus huéspedes ya utilizan.

Mejores experiencias para los huéspedes
Bandeja de entrada unificada del

Simplifique con una bandeja de entrada unificada

No te vuelvas a perder un mensaje. Con la bandeja de entrada unificada de Canary, todas las comunicaciones con los huéspedes (SMS, WhatsApp, OTAs, WeChat, LINE, correo electrónico y más) se consolidan en un solo lugar.

Ahorre tiempo al personal

Reduce la cantidad de comunicación que gestiona tu equipo. La mensajería artificial para invitados ofrece respuestas inteligentes a los huéspedes, lo que permite a tu equipo dedicarse a las tareas que requieren un toque personal.

Proporcione información oportuna a los huéspedes

Una comunicación más fluida con los huéspedes comienza con Canary

Canary Messaging agiliza la comunicación con los huéspedes y ahorra tiempo al personal mediante mensajes automatizados, de transmisión e inteligencia artificial.

Reserve una demostración

Potencie la comunicación y las experiencias de los huéspedes en tiempo real con Canary

Nuestra solución de mensajería para huéspedes lista para usar se integra perfectamente con su PMS.
1
Visualización de enlaces únicos por invitado

Mantente conectado con tus huéspedes

Envía mensajes directos o de transmisión personalizados a tus huéspedes en cualquier momento de su viaje: antes de la llegada, el registro, durante la estancia, la salida y después de la estancia

2
Notificaciones automáticas visuales

Responda con IA

La mensajería de invitados con IA de Canary puede responder a las consultas más complicadas y de varias partes para que tu equipo pueda centrarse en ofrecer un servicio de primera clase.

3
Rastrea fácilmente las autorizaciones (visual)

No se requieren descargas de aplicaciones

Tus huéspedes no quieren otra aplicación. Aumenta la adopción entre 3 y 5 veces al mantenerla sin aplicaciones con Canary Messaging.

Lo que nuestros clientes tienen que decir

comillas
We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features.
Jason Reiplinger
Front Desk Manager
Coeur D'Alene Resort
Grupo hotelero Woodside
comillas
We cannot live without messaging during busy times because our staff is too thin. A front desk person can answer 10 guest messages, but they can’t answer 10 phone calls at once.
Jason Reiplinger
General Manager
Nomads Hotel
Grupo hotelero Woodside
comillas
We are a busy hotel in a global city, which means we must be on the front foot always when it comes to the guest experience. The guest messaging tool is fantastic for enhancing the pre-arrival and registration experience.
Jason Reiplinger
Managing Director
Clarion Pointe Greensboro Airport
Grupo hotelero Woodside

La guía del hotelero sobre
Más reseñas de 5 estrellas

Obtenga la información que necesita para impulsar un viaje de huéspedes de cinco estrellas. Descargue la guía y comience a recibir excelentes comentarios en poco tiempo.

Una solución de mensajería para huéspedes diseñada pensando en tu hotel

Canary's Guest Messaging fue creado por un equipo dedicado de veteranos de la industria hotelera que entienden las necesidades y el flujo de trabajo de su propiedad.

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Organízate con un historial de conversaciones

Envía mensajes a tus huéspedes desde un sencillo panel de control para que puedas realizar un seguimiento de muchas conversaciones a la vez.

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Envía mensajes a los huéspedes desde tu número de teléfono actual

Incluso si tu número actual es un teléfono fijo, Canary puede permitirte recibir y enviar mensajes de texto desde él.

¿Estás listo para ver a Canary en acción?

Descubre por qué más de 25 000 hoteleros han elegido a Canary como la plataforma de fidelización de huéspedes #1.

Premio a la mejor propina digital para hoteles

Explore todas nuestras soluciones

La plataforma todo en uno de Canary impulsa las operaciones hoteleras, para que puedas concentrarte en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.

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Gestión de huéspedes

Convierte cada interacción con los huéspedes en una oportunidad para impresionar.

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IA canaria

Mejore la eficiencia con una comunicación optimizada con los huéspedes, una automatización inteligente y más.

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Transacciones seguras

Evite el fraude y las devoluciones de cargo y agilice los procesos de pago.

Preguntas frecuentes

Algunas respuestas útiles a las preguntas más frecuentes

¿Qué es el software de mensajería para huéspedes?

¿Por qué es importante para los hoteleros un sistema de mensajería de texto para hoteles como Canary Guest Messaging?

¿Cómo funciona el software de mensajería para huéspedes de hoteles?

¿Cuáles son las principales ventajas del software de mensajería para huéspedes de hoteles?

¿Qué deben tener en cuenta los hoteles a la hora de elegir un software de sistema de mensajería automatizada?

¿Cómo mejora Canary's Guest Messaging la satisfacción de los huéspedes?

¿Se puede integrar Canary Guest Messaging con tu PMS actual?

¿Cómo aumenta Canary Guest Messaging la eficiencia operativa del personal del hotel?