Créez, suivez et automatisez les tâches professionnelles, sans quitter Canary
Grâce à l'intégration de Canary et d'Amadeus HotSOS, le personnel peut créer et gérer des tâches dans Canary, ou laisser l'IA s'en occuper. Automatisez la création et l'escalade des tickets, gagnez du temps et assurez le bon fonctionnement du service de l'enregistrement au départ.
Avantages de l'intégration de Canary et Amadeus HotSOS
- Créez des tâches automatiquement avec l'IA : Canary AI transforme les messages des clients en tickets que le personnel peut approuver et envoyer à HotSOS en un clic.
- Ne laissez aucune demande d'invité rester sans réponse : L'IA détecte et répond à de multiples demandes dans un seul message afin que rien ne passe entre les mailles du filet.
- Plus besoin de passer d'une application à l'autre : Le personnel gère toutes les discussions avec les clients et les demandes de service directement dans le tableau de bord Canary.
- Communiquez entre les services en temps réel : La réception et l'arrière de la maison restent synchronisées avec les mises à jour en direct entre Canary et HotSOS.
- Fermez la boucle automatiquement: Lorsque les tâches HotSOS sont terminées, Canary AI répond à l'invité, aucun suivi manuel n'est nécessaire.
