Crea, monitora e automatizza le attività lavorative, senza uscire da Canary
Con Canary e Amadeus HotSOS integrati, il personale può creare e gestire attività in Canary o lasciare che sia l'IA a gestirle. Automatizza la creazione e l'invio dei ticket, risparmia tempo e mantieni il servizio senza intoppi dal check-in al check-out.
Vantaggi dell'integrazione di Canary e Amadeus HotSOS
- Crea attività automaticamente con l'IA: Canary AI trasforma i messaggi degli ospiti in ticket che il personale può approvare e inviare a HotSOS con un clic.
- Non lasciate che nessuna richiesta degli ospiti rimanga senza risposta: L'intelligenza artificiale rileva e risponde a più richieste in un unico messaggio, in modo che nulla sfugga.
- Non è più necessario passare da un'app all'altra: Lo staff gestisce tutte le chat degli ospiti e le richieste di servizio direttamente nella Canary Dashboard.
- Comunica tra i reparti in tempo reale: La reception e il back-of-house rimangono sincronizzati con gli aggiornamenti in tempo reale tra Canary e HotSOS.
- Chiudi il ciclo automaticamente: Quando le attività HotSOS sono terminate, Canary AI risponde all'ospite, senza bisogno di follow-up manuale.
