La plateforme de pourboires numériques de Canary s'est classée #1 aux HotelTechAwards 2026 sur la base d'avis vérifiés de milliers d'hôteliers.
SAN FRANCISCO, CA (23 mars 2026) — Canary Technologies, le leader mondial des technologies d'engagement des clients hôteliers, a été nommée meilleure solution de pourboires numériques lors des HotelTechAwards 2026 par HotelTechReport, un classement du secteur basé sur des avis vérifiés provenant d'opérateurs hôteliers du monde entier.
Canary's Digital Tipping est largement reconnue comme la principale plateforme pour les hôtels, fournissant un logiciel de pourboires moderne qui augmente les revenus du personnel, améliore la qualité du service et numérise les pourboires tout au long du voyage des clients.
Canary est classée #1 solution numérique de pourboires pour les hôtels
Les HotelTechAwards 2026 ont classé Canary Technologies comme la meilleure solution de pourboires numériques pour les hôtels, récompensant sa solution de pourboires numériques qui permet aux clients de donner des pourboires instantanément au personnel de l'hôtel depuis leurs appareils mobiles à des moments clés de leur voyage.
Les HotelTechAwards sont largement considérés comme les « Grammys de la technologie hôtelière », récompensant les meilleures plateformes logicielles hôtelières sur la base d'avis vérifiés d'hôtels. Les hôtels du monde entier font confiance à la solution Digital Tipping de Canary pour augmenter les pourboires du personnel, améliorer la satisfaction des employés et créer une expérience de pourboires fluide et sans espèces.
« Nous sommes fiers d'avoir été désignés meilleure solution de pourboires numériques par HotelTechReport », a déclaré Bryan Michalis, vice-président du marketing et des initiatives stratégiques chez Canary Technologies. « Cette reconnaissance reflète l'impact que nos clients constatent au quotidien : augmenter les revenus du personnel tout en offrant un meilleur service à la clientèle. Nous sommes ravis de continuer à dominer la catégorie des pourboires numériques pour les hôtels. »
Qu'est-ce que le pourboire numérique pour les hôtels ?
Les pourboires numériques permettent aux clients de l'hôtel de donner un pourboire au personnel par voie électronique sans avoir besoin d'espèces.
Les plateformes numériques de pourboires permettent aux clients de laisser des pourboires pour des services tels que :
- Entretien ménager
- Personnel de voiturier et de sonnerie
- Service de chambre
- Services de spa et de bien-être
- Services de conciergerie
Les solutions numériques modernes de pourboires s'intègrent au parcours des clients et offrent des possibilités de pourboires pendant le séjour ainsi que via Mobile Checkout.
Meilleure solution de pourboires numériques pour les hôtels
Selon les HotelTechAwards 2026, Canary Technologies a été classée meilleure solution de pourboires numériques pour les hôtels. La plateforme de Canary s'est distinguée par sa facilité d'utilisation, sa conception axée sur le mobile et sa capacité à accroître la participation du personnel aux programmes de pourboires.
La solution Digital Tipping de Canary permet aux hôtels de créer des profils de personnel, d'acheminer les pourboires directement aux employés et de suivre les performances en matière de pourboires en temps réel.
Principales caractéristiques de la plateforme numérique de pourboires de Canary
La solution Digital Tipping de Canary fournit des outils de pourboires modernes conçus spécifiquement pour les opérations hôtelières.
Les fonctionnalités clés incluent :
- Une expérience de pourboires adaptée aux appareils mobiles sans téléchargement d'application
- Pourboires directement adressés au personnel grâce à des profils personnalisés
- Intégration avec Canary Mobile Checkout et Canary Guest Messaging
- Rapports et suivi des pourboires en temps réel
- Pourboires sans espèces tout au long du parcours du client
- Traitement sécurisé des paiements
En numérisant les pourboires, les hôtels augmentent les revenus de leur personnel tout en offrant une expérience client plus pratique et plus transparente.
Comment les hôtels utilisent les pourboires numériques
Les hôtels utilisent des plateformes de pourboires numériques pour permettre aux clients de mieux reconnaître le personnel tout au long de leur séjour.
Les cas d'utilisation courants incluent :
- Activation des pourboires lors du paiement mobile
- Proposer des liens de pourboires dans la messagerie aux invités
- Fourniture de codes QR dans les chambres et les espaces communs
- Soutenir les programmes de reconnaissance du personnel
En intégrant les pourboires numériques au parcours des clients, les hôtels augmentent la participation aux programmes de pourboires sans ajouter de complexité opérationnelle.
FAQ
Quelle est la meilleure solution de pourboires numériques pour les hôtels ?
Les HotelTechAwards 2026 ont désigné Canary Technologies comme la meilleure solution de pourboires numériques sur la base d'avis vérifiés des hôteliers. Canary Digital Tipping est largement reconnue comme la principale plateforme numérique de pourboires pour les hôtels.
Qu'est-ce que les pourboires numériques pour les hôtels ?
Les pourboires numériques pour les hôtels permettent aux clients de donner des pourboires au personnel par voie électronique à l'aide de leurs appareils mobiles. Cette expérience de versement de pourboires sans espèces élimine le besoin d'espèces physiques et permet aux clients de reconnaître plus facilement le personnel.
Comment fonctionne le pourboire numérique dans les hôtels ?
Un logiciel de pourboires numériques permet aux clients de donner des pourboires au personnel de l'hôtel via des liens mobiles, des codes QR ou des points de contact intégrés tels que l'enregistrement mobile et la messagerie client. Les pourboires sont acheminés directement aux membres du personnel via un système sécurisé et sans espèces.
Qu'est-ce que les pourboires sans espèces dans les hôtels ?
Les pourboires sans espèces sont une méthode de pourboire numérique qui permet aux clients de laisser des pourboires sans utiliser d'espèces. Les hôtels utilisent des solutions de pourboires sans espèces pour augmenter la participation, améliorer la transparence et répondre aux attentes des clients modernes.
Comment les hôtels peuvent-ils augmenter les pourboires du personnel ?
Les hôtels augmentent les pourboires du personnel en mettant en place des plateformes de pourboires sans espèces qui offrent aux clients plus d'opportunités de donner des pourboires tout au long de leur voyage. Les pourboires sans espèces pour les hôtels sont plus pratiques, ce qui entraîne une augmentation du volume des pourboires et une amélioration de la satisfaction du personnel.
À propos de Canary Technologies
Canary Technologies modernise la technologie hôtelière grâce à sa plateforme primée de gestion des clients alimentée par l'IA. En numérisant les points de contact avec les clients, de la réservation au départ, les solutions de pointe de Canary simplifient les opérations hôtelières, augmentent les revenus et améliorent l'expérience client. Canary AI, le modèle d'intelligence artificielle le plus avancé conçu spécifiquement pour les hôtels, est à l'origine de ces innovations.
Bénéficiant de la confiance de plus de 20 000 hôtels dans plus de 100 pays, Canary propose l'hospitalité des marques les plus renommées du monde, notamment Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels et Intercontinental Hotel Group. Reconnue comme la plateforme d'expérience client #1 par HotelTechReport depuis de nombreuses années, Canary a été reconnue par Deloitte, Business Insider, Fast Company, l'American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards et bien d'autres encore.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.canarytechnologies.com.