Canary Technologies lève 80 millions de dollars pour consolider sa position de leader de l'IA dans le secteur de l'hôtellerie et accélérer sa portée mondiale

De nouveaux capitaux stimulent la croissance mondiale de Canary et renforcent sa position de leader de la catégorie en matière de technologie hôtelière orientée vers les clients alimentée par l'IA.

‍

SAN FRANCISCO (12 juin 2025) — Canary Technologies, le leader mondial primé des technologies de gestion des clients hôteliers, a annoncé aujourd'hui avoir clôturé une levée de fonds de série D de 80 millions de dollars visant à accélérer l'expansion mondiale de l'entreprise en tant que leader de l'IA hôtelière. Brighton Park Capital a mené le cycle, avec la participation d'investisseurs existants : Insight Partners, F-Prime Capital, Thayer Ventures, Y-Combinator et Commerce Ventures. Ce dernier investissement porte la valorisation de Canary à environ 600 millions de dollars.

‍

Cette levée de fonds fait suite à une levée de fonds de série C de 50 millions de dollars annoncée il y a 12 mois et vient couronner une année de croissance impressionnante marquée par des partenariats majeurs avec Best Western, Aimbridge Hospitality, Marriott, Wyndham, TUI Hotels & Resorts et d'autres. Canary a également dévoilé le lancement de nouveaux produits d'IA de pointe, notamment AI Voice et Webchat. Alors que la demande mondiale de solutions d'engagement client basées sur l'IA continue d'augmenter, Canary utilisera ce financement pour accélérer son expansion rapide.

‍

« L'industrie hôtelière entre dans une nouvelle ère alimentée par l'IA, et nous sommes fiers d'être à l'avant-garde de cette transformation », a déclaré Harman Singh Narula, PDG et cofondateur de Canary. « Grâce à des solutions intelligentes destinées aux entreprises, nous aidons les hôtels à fonctionner plus intelligemment, à fournir un service plus rapide et à créer des expériences clients plus personnalisées à grande échelle. Ce dernier investissement reflète à la fois le dévouement extraordinaire de l'équipe, dont le travail consiste à redéfinir ce qui est possible, et l'impact croissant de Canary sur l'ensemble du secteur. Nous sommes stimulés par la forte demande et enthousiastes à l'idée de développer nos partenariats avec de nombreux des plus grands hôteliers du monde. »

‍

Cette annonce s'appuie sur l'accélération de la croissance et de l'influence de Canary dans le secteur de l'hôtellerie. Aujourd'hui, la société soutient plus de 20 000 hôtels dans plus de 100 pays et est le partenaire commercial de choix pour les plus grandes marques mondiales, notamment Marriott, Wyndham, Best Western et bien d'autres. Canary n'a cessé de gagner la reconnaissance des experts du secteur : elle a été nommée plateforme d'expérience client #1 plusieurs années de suite par HotelTechReport, et reconnue par Deloitte, Fast Company et d'autres encore.

‍

« Cette étape reflète l'engagement continu de notre équipe à développer des solutions qui améliorent le secteur », a déclaré SJ Sawhney, président et cofondateur de Canary Technologies. « Nos solutions d'IA sont conçues en partenariat étroit avec les clients, spécialement conçues pour l'hôtellerie et profondément inspirées des flux de travail quotidiens des hôteliers. Lorsque nos partenaires hôteliers rêvent d'un meilleur service, d'opérations plus intelligentes ou d'expériences clients plus agréables, notre équipe travaille d'arrache-pied pour transformer ces rêves en réalité avec précision, envergure et détermination. »

‍

« L'envergure et la croissance de Canary dans le secteur des voyages et de l'hôtellerie sont vraiment sans précédent », a déclaré Kevin Magan, associé chez Brighton Park Capital. « Nous sommes ravis de nous associer à Harman, SJ et à toute l'équipe alors qu'ils accélèrent leur élan et consolident leur position de leader de la catégorie. Leur engagement à fournir des solutions d'entreprise à fort impact aux hôteliers les place sur la voie d'un succès à long terme et d'un leadership mondial soutenu. »

‍

À propos de Canary Technologies

Fondée en 2018 par Harman Singh Narula et SJ Sawhney, amis de longue date et experts en hôtellerie, Canary Technologies est née d'une vision commune : créer une technologie intuitive et centrée sur le client qui redéfinit l'expérience hôtelière. Aujourd'hui, Canary dessert des établissements de toutes tailles, des boutiques indépendantes aux marques hôtelières mondiales, en proposant une plateforme unifiée qui modernise les opérations hôtelières et transforme le parcours des clients, de la pré-réservation au check-out. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.canarytechnologies.com.

‍

À propos de Brighton Park Capital

Brighton Park Capital est une société d'investissement basée à New York qui se concentre sur les sociétés de logiciels, de soins de santé et de services technologiques dirigées par des entrepreneurs et en phase de croissance. La société investit dans des entreprises qui fournissent des solutions hautement innovantes en partenariat avec d'excellentes équipes de direction. Brighton Park propose des fonctionnalités à valeur ajoutée spécialement conçues qui répondent aux exigences uniques de chacune de ses entreprises. Pour plus d'informations sur Brighton Park Capital, rendez-vous sur www.bpc.com.