Arlo Hotels mejora la experiencia de los huéspedes con Canary Technologies

La marca hotelera Lifestyle moderniza las llegadas, la comunicación con los huéspedes y las transacciones con tecnología que prioriza los dispositivos móviles

SAN FRANCISCO (9 de octubre de 2025) — Canary Technologies, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes hoteleros, ha anunciado hoy que Arlo Hotels ha adoptado las soluciones de gestión de huéspedes de Canary para mejorar el servicio y agilizar las operaciones en toda su cartera.

Arlo Hotels es una marca de estilo de vida diseñada para los exploradores de hoy en día, con propiedades en Nueva York, Miami, Chicago y Washington, D.C., y más en camino. Conocida por sus espacios imaginativos que combinan experiencias locales con un sentido de pertenencia, Arlo crea hoteles que parecen salas de estar lejos de casa y talleres fuera de la oficina, lo que inspira a los huéspedes a relajarse, conectarse y explorar.

«Arlo Hotels está elevando el estándar de la hospitalidad con una tecnología moderna para los huéspedes que prioriza los dispositivos móviles», dijo DJ Singh, vicepresidente de ventas globales de Canary Technologies. «Con Canary, los hoteles Arlo agilizan las llegadas, fortalecen las conexiones con los huéspedes y aseguran cada transacción, creando estadías personalizadas y fluidas que reflejan la experiencia moderna de los huéspedes».

Con Canary, Arlo Hotels agiliza las llegadas y los registros con flujos de trabajo centrados en dispositivos móviles y registros digitales que permiten a los huéspedes llegar a sus habitaciones más rápido. La mensajería para huéspedes basada en inteligencia artificial permite la comunicación instantánea en canales como SMS y WhatsApp, con traducciones a más de 100 idiomas, lo que garantiza que todos los huéspedes se sientan comprendidos y apoyados. Las herramientas de transacciones seguras protegen la información confidencial de los huéspedes y reducen el fraude y las devoluciones de cargos, lo que crea una experiencia más fluida y segura tanto para los huéspedes como para el personal.

«En Arlo, nuestro objetivo es redefinir la experiencia de los huéspedes a través de una hospitalidad atenta e impulsada por la comunidad», dijo Darren Desilva, vicepresidente de TI de Arlo Hotels. «La plataforma de Canary permite a nuestro equipo cumplir esa promesa: mejorar el viaje con puntos de contacto intuitivos, seguros y conectados que reflejan el espíritu de Arlo».

Acerca de Canary Technologies

Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes basada en inteligencia artificial. Al digitalizar los puntos de contacto de los huéspedes desde la reserva hasta la salida, las soluciones vanguardistas de Canary simplifican las operaciones del hotel, aumentan los ingresos y mejoran la experiencia de los huéspedes. La IA de Canary, el modelo de inteligencia artificial más avanzado creado específicamente para hoteles, posibilita estas innovaciones.

Con la confianza de más de 20 000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Reconocida como la plataforma de experiencia del huésped #1 por HotelTechReport durante varios años, Canary se ha ganado premios como las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023, el Deloitte Fast 500 de 2024 y la lista de empresas con más probabilidades de convertirse en un unicornio tecnológico de 2025 de Business Insider.

Para obtener más información, visite www.canarytechnologies.com.

Acerca de Arlo Hotels

Arlo Hotels es una marca hotelera independiente y vanguardista con propiedades en Nueva York, Miami, Chicago y Washington, D.C. Se centra en crear experiencias impulsadas por la comunidad y combina un diseño moderno, espacios sociales y una hospitalidad intuitiva para el viajero de hoy. Obtenga más información en www.arlohotels.com.