Empresa líder estadounidense de inversión y gestión hotelera ofrece a sus huéspedes ofertas digitales personalizadas de servicios adicionales.
SAN FRANCISCO, CA (4 de junio de 2026) — Canary Technologies, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes de hoteles, anunció hoy que HEI Hotels & Resorts ha seleccionado su solución Dynamic Upsells para desbloquear nuevas oportunidades de ingresos y mejorar la experiencia del huésped en toda su cartera.
HEI Hotels & Resorts es una de las principales empresas privadas de inversión hotelera y gestión de terceros del país, que opera una cartera de más de 100 propiedades en todo Estados Unidos. Conocida por su experiencia operativa y su enfoque centrado en el propietario, HEI invierte continuamente en tecnología que aumenta el rendimiento al tiempo que mejora la experiencia del huésped.
«HEI Hotels & Resorts se enfoca en generar ingresos auxiliares sólidos a gran escala», dijo DJ Singh, vicepresidente de Ventas Globales de Canary Technologies. «Con Dynamic Upsells de Canary, HEI puede monetizar la demanda de manera más efectiva al presentar a los huéspedes ofertas oportunas y relevantes que aumentan los ingresos por servicios adicionales, manteniendo al mismo tiempo la eficiencia operativa».
La solución Dynamic Upsells de Canary permite a los hoteles presentar a los huéspedes ofertas de upsell relevantes durante todo el recorrido del huésped, desde antes de la llegada hasta la salida. Al digitalizar y automatizar los servicios adicionales, los hoteles de HEI ofrecen a los huéspedes la posibilidad de personalizar su estancia sin añadir complejidad operativa para el personal.
«En HEI, siempre buscamos formas inteligentes y escalables de generar ingresos y mejorar la experiencia del huésped», dijo Jeremy See, director comercial de HEI Hotels & Resorts. «Dynamic Upsells de Canary nos permite monetizar la demanda de manera más efectiva al tiempo que ofrecemos servicios adicionales significativos que hacen que las estancias de los huéspedes sean más personales».
Acerca de Canary Technologies
Canary Technologies está modernizando la pila tecnológica hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes impulsada por IA. Al digitalizar los puntos de contacto con los huéspedes, desde la reserva hasta el check-out, las soluciones de vanguardia de Canary simplifican las operaciones hoteleras, aumentan los ingresos y elevan la experiencia del huésped. Estas innovaciones son posibles gracias a Canary AI, el modelo de inteligencia artificial más avanzado creado específicamente para hoteles.
Con la confianza de más de 20 000 hoteles en más de 100 países, Canary impulsa la hospitalidad en las marcas más reconocidas del mundo, incluyendo Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Reconocida como la plataforma n.º 1 de experiencia del huésped por HotelTechReport durante varios años, Canary ha obtenido el reconocimiento de Deloitte, Business Insider, Fast Company, la American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough y más.
Para más información, visite www.canarytechnologies.com.
Acerca de HEI Hotels & Resorts
HEI Hotels & Resorts es una de las principales empresas privadas de inversión hotelera y gestión de terceros del país, que opera una cartera diversa de más de 100 hoteles en todo Estados Unidos. La empresa es conocida por ofrecer un sólido rendimiento a través de estrategias de inversión disciplinadas, excelencia operativa y un compromiso con la creación de valor a largo plazo para propietarios y socios. Obtenga más información en www.heihotels.com.
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