Al eliminar la necesidad de hacer compendios hoteleros en papel, Canary ofrece a los hoteleros una forma de entregar la información directamente al alcance de los huéspedes de una manera moderna y tecnológica.
SAN FRANCISCO, CA (9 de octubre de 2024) — Canary Technologies, el software de experiencia del huésped #1 del sector hotelero, anunció hoy la integración de Digital Compendium en su galardonada plataforma de gestión de huéspedes. Esta actualización genera más ingresos y agiliza las operaciones del sector hotelero.
El Compendio Digital de Canary es una solución ecológica que reemplaza a los compendios de papel tradicionales. Ofrece información y servicios del hotel directamente a los huéspedes a través de una herramienta basada en la web que no requiere la descarga de una aplicación. El compendio digital proporciona a los huéspedes información esencial sobre las características únicas, los servicios y las atracciones cercanas de un hotel, y se puede actualizar según sea necesario en cuestión de minutos. Esto garantiza que los huéspedes siempre reciban la información más actualizada, lo que elimina la necesidad de reimpresiones costosas y que requieren muchos recursos.
Al integrarse a la perfección con las herramientas canarias existentes, como el check-in móvil, la mensajería de huéspedes, las ventas adicionales dinámicas y el check-out inteligente, Digital Compendium actúa como un centro hotelero digital dinámico que transforma la forma en que los huéspedes interactúan con los servicios del hotel. Los hoteles ahora pueden ofrecer experiencias digitales personalizadas y eficientes que se adaptan a los deseos de comodidad y conectividad del viajero moderno.
«Los huéspedes de hoy esperan una experiencia hotelera moderna, por lo que es vital proporcionar puntos de contacto con tecnología siempre que sea posible», afirma Aman Shahi, vicepresidente de producto de Canary Technologies. «Nuestro compendio digital reduce los gastos de mantenimiento de los compendios en papel y mejora la experiencia de los huéspedes. Es solo una de las muchas maneras en que la plataforma Guest Journey de Canary ayuda a los hoteles a deleitar a los huéspedes en cada paso y, al mismo tiempo, a optimizar sus operaciones».
Los hoteleros pueden personalizar el Compendio digital añadiendo fotos, menús y mucho más para crear una experiencia de marca para los huéspedes en cuestión de minutos. El Compendio digital también sirve como una ventanilla única para los huéspedes que planifican sus estadías y buscan respuestas a las preguntas más frecuentes. Además, su sencilla interfaz sirve como otro canal en el que los huéspedes pueden comprar fácilmente servicios y comprar productos adicionales directamente desde sus propios dispositivos.
Acerca de Canary Technologies
Tecnologías canarias está modernizando la tecnología hotelera con su galardonado sistema integral Sistema de gestión de huéspedes. Más de 20 000 hoteleros de 80 países confían en Canary, que digitaliza todo, desde el momento de la reserva hasta el momento del pago, y cuenta con la confianza de marcas líderes mundiales, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts e Intercontinental Hotel Group. Canary es la solución con la calificación #1 en HotelTechReport y fue la única empresa de tecnología hotelera incluida en la lista de las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023. Las soluciones de Canary eliminan los procesos en papel, aumentan los ingresos, aumentan la eficiencia del personal, mejoran la experiencia de los huéspedes y reducen las devoluciones de cargos y el fraude en los pagos. Canary's Software de gestión hotelera incluye móvil Registrarse, Inteligente Checkout, Registro de tabletas, Dinámica Ventas adicionales, Mensajería para invitados, IA canaria, Sugerir propinas digitales y Compendio digital. Obtenga más información en canarytechnologies.com.
La empresa de gestión hotelera adopta las soluciones de experiencia del huésped de Canary en su cartera de 34 propiedades.
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